QQ流氓馆:如何使用内容策略将被动访客转化为买家?

看到自己的网站访问量的攀升是非常棒的感觉。你可能觉得你所做的所有工作最终都是成功的,但访问量只是虚荣心的衡量标准,这些并不一定等同于成功。如果每天都有成百上千的人进出商店,而没有购买任何东西,零售商店将会倒闭。

你需要努力将更多的访问者转化为客户,并且有很多方法可以使用内容将热门站点转换为有利可图的站点。

这里有 10 个建议可以使用内容策略来提升客户参与度,并把你的访客变成买家。

QQ流氓馆:如何使用内容策略将被动访客转化为买家? 第一张配图

1.免费提供高价值的产品

你做生意是为了赚钱,所以免费送东西似乎适得其反。有些公司提供产品样品或促销项目,而另一些公司则提供旨在帮助访客解决问题的内容。

像电子书和报告这样高价值的内容可以很好地为订阅服务提供选择登录和试用注册,并且,它们也可以为任何业务工作。每个潜在客户都至少有一个问题。一个免费提供的综合性的内容,可能可以完全地解决问题。

一个免费的内容提供:

建立大量的信任

回答客户可能没有考虑的其他问题

消除阻碍潜在客户购物的障碍

展示你所提供的解决方案的经验和信心

把它贴在一种选择上,或把它作为一种在博客文章中的行为召唤,或通过电子邮件新闻信发送出去,或者作为免费的购买。

2.用 UGC(用户生成的内容)构建社会化证明

从众心理在消费者中普遍存在。消费者更喜欢购买别人买的东西,尤其是当流行观点表明某件东西是好的或值得花时间和金钱的时候。评论和推荐是使用社会化证明的最好方法,并激励其他访客购买。

在向潜在客户营销产品或服务时,也可以考虑在内容中利用图片和视频。这种形式的用户生成内容非常吸引人,并鼓励潜在客户采取行动。

3.发布产品演示视频

在网上销售任何东西都是有挑战性的,但技术帮助我们弥合了实体零售和电子商务之间的差距。

你不能 copy 线下商店处理产品的店内体验,这可能是网上购物体验的一大障碍。在网上创建吸引人的产品页面最重要的部分是你使用的图像。但不要只是满足于图像,考虑制作展示关于你产品的视频。

如果你能在用户生成的视频中显示正在使用的产品,那就更好了。高质量的视频可以增加 85% 的转换几率。

4.创建一个比较指南

在线市场竞争越来越激烈。随着手机技术的普及,越来越多的顾客从舒适的家中通过手机进行产品比较。多达 90% 的消费者在访问一个实体店时,会在手机上进行比较。

你可以通过创建对其进行比较的内容来吸引你的目标客户。这种比较报告可以以多种方式提出:

显示不同技术和特性的统计信息的信息图表。

“你 vs . 他们”着陆页面或博客文章,直接比较你的品牌和竞争对手的功能、利益和定价。

一个包括高价值信息和直接比较的买家指南,可以作为一个具有教育意义的内容片段,让他们在读完之后对自己的决定更有信心。

记住,如果你在内容中使用信息图表或图册,它不能被搜索引擎索引。一定要在它周围添加文本内容,使它更容易找到。

5.让你的“关于”页面很棒

大多数“关于我们”的页面包含了一些通用的、乏味的内容,内容涉及公司的行为、他们为什么要做这些事情、以及员工或高管领导的名单。这并没有什么错,但它缺乏一个引人注目的故事,也没有促进销售。

考虑使用时间轴、图像和文本,让他们了解你的企业以及团队的真知灼见和乐趣。

虽然你仍然应该包括基本信息,但你的“关于”页面也是一个与访问者情感联系的好地方。除了一个好故事外,你还可以利用最具影响力的感言和社会化证明,以及一种让被动访问者主动做出决定的行为召唤内容。

6.设计定制的着陆页面

访问者可以通过多种渠道访问你的网站:付费广告,有机搜索,来自非网站内容的推荐,等等。你不总是希望你的流量只在你的主页或产品页面上着陆。即使是高流量的博客文章,考虑链接一个自定义着陆页到你的行为召唤。

这将帮助你制作一个最准确地匹配访问者的意图信息,和他们在推销或提供特定产品的时候试图解决的问题。

7.用案例研究显示成功

案例研究对产品和服务公司都是非常有效的。它真的只是取决于你的提议和你收集信息的能力。以服务为基础的业务有最大的机会在案例研究中取得成功。

一个好的案例研究详细说明了产生结果的活动以及这些结果的样子。对于那些持观望态度的访客来说,这可能是他们需要看到的一件事,以便做出决定。

8.通过邮件内容建立联系

转换并不总是发生在你的网站上。访客可以选择通过电子邮件从你那里接收信息和更新,或者他们在放弃购物车之前已经通过了部分结账程序。

与其他营销渠道(如社交媒体)相比,电子邮件的转化率最高(66%)。使用电子邮件作为一种重新获取和帮助潜在客户建立兴趣的方式,偶尔使用一些促销邮件和大量高价值的内容是很有效的。

类似于文章和免费的提议,这会提高可信度,让你保持思想的先进。你可以在以后的结帐过程中,插入行为召唤,驱动他们回到你的结帐过程。

9.讲故事

大多数市场营销人员都知道他们应该讲述一个故事,但由于大多数营销人员承认与内容有关系,所以很明显,有效的讲故事并不总是容易发生。

几千年来,人们一直在讲故事,因为他们把事情放在视野里,与思想建立情感联系,并吸引目标受众。每个营销人员也应该这样做。

95% 的认知发生在潜意识中,大脑的情感部分。故事激活并预定大脑的这些区域,让我们感觉我们正在经历某些事情。大脑的情感部分也会在我们做出购买决定的时候起着重要的作用。

10.制定行为召唤战略

你所创造的每一个内容都应该有一个目的。内容应该解决一个问题,回答一个问题,或者在你的销售漏斗的某个特定阶段提供一些价值度量。

与其经常要求你的访客留下评论或告诉他们分享一个帖子,不如创建一个与你的漏斗相匹配的行为召唤战略,更好地引导目标受众的意图。

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